1. Información General

lexavornitia, con dominio lexavornitia.sbs, es una plataforma especializada en técnicas de manicura que opera desde España. Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y cumplir con todas las normativas vigentes de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas cuando utilizas nuestros servicios de formación en técnicas de manicura y accedes a nuestro contenido educativo.

Datos del Responsable del Tratamiento

• Denominación: lexavornitia
• Dirección: Pl. Antonio Mairena, 7, 41510 Mairena del Alcor, Sevilla, España
• Teléfono: +34986915777
• Email: info@lexavornitia.sbs

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúas con nuestros servicios de formación en técnicas de manicura:

Datos de Identificación Personal

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal
• Fecha de nacimiento (cuando sea relevante para la formación)

Información de Formación y Progreso

Registramos tu progreso en nuestros cursos de manicura, incluyendo lecciones completadas, evaluaciones realizadas, certificaciones obtenidas y preferencias de aprendizaje. Esta información nos ayuda a personalizar tu experiencia educativa y proporcionarte el mejor contenido para tu desarrollo profesional.

Datos Técnicos y de Navegación

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de navegador y versión
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Cookies y tecnologías similares
• Dispositivo utilizado para acceder a nuestros servicios

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos la información personal recopilada para las siguientes finalidades específicas relacionadas con nuestros servicios de formación en técnicas de manicura:

Comunicaciones y Marketing

Con tu consentimiento explícito, podemos enviarte información sobre nuevos cursos de manicura, técnicas avanzadas, actualizaciones de contenido y ofertas especiales. Siempre puedes optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.

Mejora de Servicios

Analizamos el uso de nuestra plataforma para mejorar continuamente nuestros cursos, desarrollar nuevos contenidos educativos y optimizar la experiencia del usuario. Esta información nos ayuda a entender qué técnicas de manicura son más populares y qué áreas necesitan más recursos educativos.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:

5. Compartir Información con Terceros

lexavornitia no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información en las siguientes circunstancias limitadas:

Proveedores de Servicios Autorizados

Trabajamos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa. Estos incluyen servicios de hosting, procesamiento de pagos, análisis web y sistemas de gestión de aprendizaje. Todos estos proveedores están obligados por contrato a proteger tu información y utilizarla únicamente para los fines especificados.

Cumplimiento Legal

• Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes
• Para proteger nuestros derechos legales o los de nuestros usuarios
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos
• Para investigar posibles violaciones de nuestros términos de servicio

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tus datos, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

6. Tus Derechos como Usuario

Bajo el RGPD y la legislación española de protección de datos, tienes varios derechos importantes respecto al tratamiento de tu información personal:

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través del email info@lexavornitia.sbs o llamarnos al +34986915777. Responderemos a tu solicitud dentro del plazo legal de un mes, aunque en casos complejos podemos extender este período a tres meses informándote de los motivos.

Para verificar tu identidad, es posible que necesitemos solicitar información adicional antes de procesar tu solicitud. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que hemos violado tus derechos de protección de datos.

7. Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información personal es fundamental para lexavornitia. Implementamos múltiples capas de protección técnica y organizativa para salvaguardar tus datos:

Medidas Técnicas

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
• Almacenamiento seguro con cifrado de datos en reposo
• Sistemas de autenticación robustos y control de acceso
• Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
• Copias de seguridad regulares con cifrado

Medidas Organizativas

Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y está sujeto a acuerdos de confidencialidad estrictos. El acceso a información personal está limitado únicamente a empleados autorizados que necesitan dicha información para realizar sus funciones específicas relacionadas con nuestros servicios educativos.

Respuesta a Incidentes

En el improbable caso de una violación de seguridad que afecte a datos personales, tenemos procedimientos establecidos para responder rápidamente, minimizar el impacto y, cuando sea legalmente requerido, notificar a las autoridades competentes y a los usuarios afectados dentro de los plazos establecidos por ley.

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada, salvo que la ley requiera un período de conservación más largo.

Períodos Específicos de Retención

• Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta con nosotros
• Datos de formación: 7 años para fines de certificación y verificación
• Datos de comunicación: 3 años desde la última interacción
• Datos financieros: 6 años según normativa fiscal española
• Datos técnicos: 2 años para análisis y mejoras

Eliminación Segura

Una vez transcurridos los períodos de retención establecidos, procedemos a la eliminación segura de tu información personal utilizando métodos que garantizan que los datos no puedan ser recuperados. Este proceso incluye la eliminación de copias de seguridad y la destrucción segura de cualquier soporte físico que pueda contener información personal.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa y proporcionar funcionalidades personalizadas.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento: Para analizar el uso del sitio y mejorar la experiencia
• Cookies funcionales: Para recordar tus preferencias y personalizar contenido
• Cookies de marketing: Para mostrar contenido relevante (solo con tu consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestros servicios de formación.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de esta edad sin el consentimiento parental verificable. Si un padre o tutor se da cuenta de que su hijo nos ha proporcionado información personal, debe contactarnos inmediatamente para que podamos eliminar dicha información de nuestros sistemas.

Para usuarios entre 16 y 18 años que deseen acceder a nuestros cursos de manicura, requerimos autorización parental antes de procesar cualquier información personal o proporcionar acceso completo a nuestros servicios educativos.

11. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos a través de:

• Email a tu dirección registrada
• Notificación destacada en nuestra plataforma
• Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de los cambios realizados.